Marketing Upsell Specialist

  • Billy
  • København K, København, Denmark
  • Oct 24, 2019
Full-time Marketing & Communication

Job Description

Vi forestiller os, at du har 2-5 års erfaring inden for datadrevet markedsføring og gerne fra en SaaS-virksomhed eller fra abonnementsbaseret e-commerce. Du er nu på jagt efter et nyt og spændende sted, hvor du sammen med resten af vores marketing-team vil spille en vigtig rolle i eksekveringen af vores vækstmål med fokus på at øge vores MRR, optimere LTV og reducere churn. Vigtigst af alt er, at du har en brændende interesse for dataanalyse og digital markedsføring, og at du har lyst til at at blive en del af et scale-up i massiv vækst.


Dine primære opgaver vil bestå af:

  • At udarbejde en datadrevet strategi for upsell og retention med kunderejsen i centrum.

  • At implementere og eksekvere på denne strategi på tværs af alle touchpoints lige fra vores hjemmeside, regnskabsprogram, in-apps, og e-mails til onboarding og churn kald.

  • Optimering af landingpages og sign-up flow samt opsætning af mailflows og in-apps.

  • At definere personaer til brug i hele virksomheden med udgangspunkt i kunderejsen og brugerdata.

  • Implementering af struktureret rapportering og analyse med henblik på videre optimering.

Din profil

Som Marketing Upsell Specialist bliver du en del af et lille og dedikeret marketingteam på fem personer. Du vil fra start få dine egne ansvarsområder, og du vil eje kunderejsen fra første besøg på hjemmesiden, så det er vigtigt, at du er i stand til at arbejde selvstændigt og bevare overblikket i en travl, men sjov hverdag. Din vigtigste opgave bliver at sikre monetization af eksisterende kunder med fokus på upsell af tillægsmoduler og abonnementer, og sikre optimering af aktiveringsraten fra prøveperiode/gratis bruger til betalende kunde. Det er derfor vigtigt, at du arbejder struktureret og selvstændigt, og at du er motiveret af dataanlyse, optimering og resultater.


Det er en fordel, hvis du har kendskab til eller interesse for:

  • Google Analytics, Intercom, Excel og dataanalyse

  • Erfaring med et product analytics tool som f.eks. Mixpanel eller Amplitude

  • Erfaring med CRO, A/B testing og heatmaps

  • Gængse digitale kanaler som e-mail marketing, SoMe og Search

  • Basis HTML

Krav

  • Skriver dansk fængende og fejlfrit

  • Elsker Excel

Tiltrædelse: Hurtigst muligt

Ugentlig arbejdstid: Fuldtid


Sådan søger du

Skriv til katrine@billy.dk eller ring 25 94 60 26, hvis du har yderligere spørgsmål til stillingen. CV og ansøgning fremsendes hurtigst muligt til katrine@billy.dk.


Vær opmærksom på, at vi holder samtaler løbende, og vi lukker for ansøgninger, så snart vi har fundet den rette kandidat.