Norsktalende IT – support til Europas kuleste by: Amsterdam 🚲✈️

  • Find Job Abroad
  • Amsterdam, Netherlands
  • Aug 07, 2018
Full time Entry-level Norwegian IT-Support

Job Description

Leker du med tanke om å gjøre noe nytt? Hva med å jobbe med IT – support i en av Europas desidert kuleste byer? Vi søker nå norsktalende personer som ønsker og jobbe med IT – support opp i mot en velkjent PC – bedrift i Amsterdam, Nederland.

 

I denne jobbe vil du være ansvarlig for å gi IT support i verdensklasse. Du skal kunne svare på både grunnleggende og rutinemessige forespørsler, svare på henvendelser, løse problemer og utføre grunnleggende feilsøking.

 

I denne jobbe vil du skulle:

  • Løse tekniske problemer via telefon, e-post og chat
  • Kommunisere godt med kundene. Dette betyr at man kan sette seg inn i og forstå deres problem slik at man kan finne ut hva problemet er.
  • Identifisere når og hvordan eventuelle problemer skal meldes videre.
  • Behandle åpne forespørsler slik at man raskt kan løse problemet og lukke forespørselen.
  • Diagnostisere og løse tekniske problemer med maskinvare og programvare
  • Oppføling av kunder ved forespørsler som står på over lengere tid.
  • Holde deg oppdatert på systeminformasjon, endringer og oppdateringer.

 

For oss er det viktig at du:

  • Forstår og handler på kundens behov, og viser oppriktig engasjement for å løse kundens problem
  • Kommunisere godt med kunder
  • Er tålmodig
  • Kan ”tenke utenfor boksen” for å gi råd til kunden om funksjoner og fordeler ved produktet både når det kommer til programvare og maskinvare.
  • Kan gi IT – support i verdensklasse :)

 

Vis er etter deg som:

  • Kan snakke og skrive både Norsk og Engelsk flytende.
  • Har noe tekniske kunnskaper og erfaringer med PC – operativsystemer
  • Har noe tekniske kunnskaper og erfaringer med Microsoft Office
  • Har evne til å navigere på internett og bruke søkemotorer til å finne informasjon

 

Kunne du tenke deg å jobbe i fantastiske Amsterdam? Da har du nemlig sjansen nå.

Klikk ”Apply now” for å søke stillingen.

 

Hvis du vil vite mer eller har spørsmål angående stillingen i fantastiske Amsterdam, vennligst skriv til Helle via helle@findjobabroad.com.