SIA Runway Espana S.L.

Runway is a multi-linguistic contact centre located in Estonia, Latvia, Lithuania, Ukraine, Spain and Norway. In May 2018 Runway also became part of the Webhelp Group. Runways objective is to provide our clients with the best client service and support for achieving the very important trade and income goals. The contact centre renders services in more than 14 languages for our clients in Transportation, Tourism, Technology, IT, Marketing and Finance.

SIA Runway Espana S.L. Málaga, Spain
Oct 11, 2018
Full-time
Runway, ett Webhelp företag, söker efter talangfulla resespecialister till vårt projekt lokaliserat i Torremolinos, Malaga. Det är viktigt att du är flexibel, har möjlighet att anpassa dig till kundens olika behov och kan   kommunicera   effektivt och   metodiskt.  Dessutom är det också viktigt att du har goda kunskaper i geografi och också har ett starkt intresse för resebranschen. Vår ideala kandidat är en person med kunskap från GDS system som Amadeus, Galileo, Worldspan eller Sabre och har erfarenhet från resebyrå, flygbranschen eller liknande.  Vi är också öppna för nyutexaminerade personer inom turism som vill starta sin karriär i Spanien.  Du kommer arbeta i vår kundtjänst, och huvuduppgiften kommer vara att svara på inkommande förfrågningar. Du har: En stark önskan att hjälpa resenärer Behärska svenska och engelska flytande, både skriftligt och muntligt. Söker även dig som behärskar norska eller danska flytande. Tålamod, proaktivitet och initiativ. Utmärkt servicekänsla och kan hantera stress. Tidigare erfarenhet av turism (minst 6 månader) är ett krav. GDS-erfarenhet (Amadeus, Galileo, Saber, Worldspan, Apollo eller liknande) kommer att vara en fördel.   Vi erbjuder dig : Betald utbildning – ingår i kontrakt från dag ett Relevanta kurser och goda utvecklingsmöjligheter konkurrenskraftiga villkor Internationell karriärmöjlighet Möjlighet att arbeta i ett mångkulturellt företag   Arbetstider:  måndag – fredag Arbetsort : Torremolinos, Malaga, Spanien   Ansök innan : 1. November 2018 Vi ber alla sökande att sända ansökan elektroniskt –  på engelska .   Projektet riktar sig till den skandinaviska marknaden, och därför uppmuntrar vi alla som är flytande i ett skandinaviskt språk att söka. Runway, ett Webhelp företag använder ATS systemet Breezy HR, alla sökande får ett automatisk e-post om att acceptera ”Runway privacy notice”. Vi ber alla våra sökande att kontrollera sin skräpkorg/spam mapp,  eftersom vi inte kontaktar kandidater innan de accepterat "Runway Privacy Notice".   Om Runway:  Runway levererar BPO (outsourcing) tjänster på 14 olika språk för våra kunder inom transport, resebranschen, teknologi, IT, bank och finans.  Runways syfte är att hjälpa våra kunder att nå sina försäljnings- och omsättningsmål. Vi har erfarenhet av enastående kundservice och levererar tjänster på uppdrag av våra kunder,   i linje med deras förväntningar och överenskomna mål. SIA Runway España är en del av Runway BPO (och blev en del av Webhelp Group i maj 2018) som de senaste åren har upplevt stor tillväxt vid alla våra 10 kontor. Runway BPO har kontor i Estland, Lettland, Litauen, Ukraina och Spanien.