Devenez membre de notre service clientèle et commencez votre carrière internationale !
Nous proposons un forfait de transfert comprenant une chambre dans un appartement fournie par l’entreprise, remboursement du premier vol à destination de Lisbonne et une assistance complète dès votre arrivée au Portugal plus un billet d’avion annuel pour votre pays d’origine.
Nous travaillons avec des marques de renommée mondiale telles que Asos, Ebay, Expedia, Netflix, Facebook et bien d'autres...
Responsabilités :
Prendre en charge le service client dans différentes situations :
Réservation et achat de service ou de biens
Aider à régler les problèmes liés au paiement, à l'expédition, aux retours, aux échanges et
autres situations liés aux comptes clients
Gérez les changements, les ajustements, les plaintes et les autres problèmes que le client
peut avoir.
Nous offrons :
Carrière internationale dans un environnement multiculturel.
Possibilité de travailler avec des leaders de différents secteurs.
Formation et phase d'adaptation.
Opportunité d’évolution dans notre organisation.
Hébergement dans une chambre d'un appartement appartenant à Teleperformance (toutes
charges incluses).
Remboursement du vol à destination de Lisbonne.
Billet d’avion annuel vers votre pays d'origine.
Assurance maladie portugaise privée.
• Cours de langue gratuit en portugais, activités (culturelle ou sportives), sorties et bien plus encore !
Votre profil :
Votre langue maternelle est le Français et vous êtes capable de bien communiquer en anglais.
Vous souhaitez commencer une carrière internationale et travailler à l'étranger.
Excellentes compétences en communication et esprit d'équipe.
Capable de traiter des informations confidentielles et / ou sensibles.
Expérience dans le service à la clientèle (préféré) mais surtout capable de faire preuve
d’empathie.
Casier judiciaire vierge.
Votre futur lieu de travail
Teleperformance est leader dans la gestion de l'expérience client et des services partagés pour les marchés internationaux. Leur équipe compte plus de 10 000 employés de 82 nationalités et propose des services dans 35 langues sur 64 marchés. La société a été nominée à huit reprises pour la meilleure entreprise au Portugal par le Great Place to Work Institute.
Les codes des call-center traditionnels sont cassés et le respect de chacun est un élément clé de la vie dans notre structure.
Notre équipe se caractérise par sa polyvalence et son internationalité. Nos employés du monde entier fournissent un large éventail d'expériences et de compétences. Notre entreprise estfortement axée sur le travail d’équipe et la sécurité des employés.
Si vous avez des questions ou souhaitez en savoir plus sur le poste avant de postuler, vous pouvez réserver une conversation de 15 minutes avec l'un de nos conseillers étrangers via ce lien :https://calendly.com/emilie-findjobabroad- .
Envoyez votre candidature aujourd'hui et démarrez votre aventure !
Dec 17, 2018
Full-time
Devenez membre de notre service clientèle et commencez votre carrière internationale !
Nous proposons un forfait de transfert comprenant une chambre dans un appartement fournie par l’entreprise, remboursement du premier vol à destination de Lisbonne et une assistance complète dès votre arrivée au Portugal plus un billet d’avion annuel pour votre pays d’origine.
Nous travaillons avec des marques de renommée mondiale telles que Asos, Ebay, Expedia, Netflix, Facebook et bien d'autres...
Responsabilités :
Prendre en charge le service client dans différentes situations :
Réservation et achat de service ou de biens
Aider à régler les problèmes liés au paiement, à l'expédition, aux retours, aux échanges et
autres situations liés aux comptes clients
Gérez les changements, les ajustements, les plaintes et les autres problèmes que le client
peut avoir.
Nous offrons :
Carrière internationale dans un environnement multiculturel.
Possibilité de travailler avec des leaders de différents secteurs.
Formation et phase d'adaptation.
Opportunité d’évolution dans notre organisation.
Hébergement dans une chambre d'un appartement appartenant à Teleperformance (toutes
charges incluses).
Remboursement du vol à destination de Lisbonne.
Billet d’avion annuel vers votre pays d'origine.
Assurance maladie portugaise privée.
• Cours de langue gratuit en portugais, activités (culturelle ou sportives), sorties et bien plus encore !
Votre profil :
Votre langue maternelle est le Français et vous êtes capable de bien communiquer en anglais.
Vous souhaitez commencer une carrière internationale et travailler à l'étranger.
Excellentes compétences en communication et esprit d'équipe.
Capable de traiter des informations confidentielles et / ou sensibles.
Expérience dans le service à la clientèle (préféré) mais surtout capable de faire preuve
d’empathie.
Casier judiciaire vierge.
Votre futur lieu de travail
Teleperformance est leader dans la gestion de l'expérience client et des services partagés pour les marchés internationaux. Leur équipe compte plus de 10 000 employés de 82 nationalités et propose des services dans 35 langues sur 64 marchés. La société a été nominée à huit reprises pour la meilleure entreprise au Portugal par le Great Place to Work Institute.
Les codes des call-center traditionnels sont cassés et le respect de chacun est un élément clé de la vie dans notre structure.
Notre équipe se caractérise par sa polyvalence et son internationalité. Nos employés du monde entier fournissent un large éventail d'expériences et de compétences. Notre entreprise estfortement axée sur le travail d’équipe et la sécurité des employés.
Si vous avez des questions ou souhaitez en savoir plus sur le poste avant de postuler, vous pouvez réserver une conversation de 15 minutes avec l'un de nos conseillers étrangers via ce lien :https://calendly.com/emilie-findjobabroad- .
Envoyez votre candidature aujourd'hui et démarrez votre aventure !
* Relocation included (accommodation + flight)
Would you like to work for the worlds biggest search engine? Now you have the chance. We are looking for nordic speaking Customer Care Advisors for Google in Lissabon to start in January. You will become an expert in Google Ads and help business clients with their marketing strategies.
Responsibilities:
Analyze issues/requests of business clients and resolve them, only B2B
Communication channels: chat, mail, phone
Answer customer inquiries regarding online marketing products, strategies, implementation of marketing campaigns, assist users in recovering account information and assist in payment related issue
Adapt existing processes to craft alternate solutions or escalate critical or more complex queries to the next level for resolution
Your profile:
Native in one of following languages Danish, Swedish, Finnish, Norwegian
Bachelor's degree (preferred) or minimum upper secondary school
Customer care experience (preferred)
General understanding or interest in online marketing products
Excellent communication skills, good listeners
Problem-solving skills
Dynamic, organized and engaging
Strategical thinking
Our offer:
1.300 € a month (but no rent or bills to be paid)
International career in a multicultural environment
Training and familiarization phase and google ads certification
Accommodation in an apartment with other employees
Refund of initial flight expenses
Free annual flight to the home country
Private health insurance
Free Portuguese language courses, surfing, soft trekking, social and cultural events and activities
Your workplace:
Google is world known for its quality products and services. The perfect start into a career in marketing. Ads is the base of digital marketing nowadays. This opportunity gives great insight into the structures of a large international company and into the world of Google Ads.
Our international, multicultural, social and friendly environment makes the integration into the company, city and country very easy.
Sent your english CV today in order to receive more information about the job.
Nov 29, 2018
Full-time
* Relocation included (accommodation + flight)
Would you like to work for the worlds biggest search engine? Now you have the chance. We are looking for nordic speaking Customer Care Advisors for Google in Lissabon to start in January. You will become an expert in Google Ads and help business clients with their marketing strategies.
Responsibilities:
Analyze issues/requests of business clients and resolve them, only B2B
Communication channels: chat, mail, phone
Answer customer inquiries regarding online marketing products, strategies, implementation of marketing campaigns, assist users in recovering account information and assist in payment related issue
Adapt existing processes to craft alternate solutions or escalate critical or more complex queries to the next level for resolution
Your profile:
Native in one of following languages Danish, Swedish, Finnish, Norwegian
Bachelor's degree (preferred) or minimum upper secondary school
Customer care experience (preferred)
General understanding or interest in online marketing products
Excellent communication skills, good listeners
Problem-solving skills
Dynamic, organized and engaging
Strategical thinking
Our offer:
1.300 € a month (but no rent or bills to be paid)
International career in a multicultural environment
Training and familiarization phase and google ads certification
Accommodation in an apartment with other employees
Refund of initial flight expenses
Free annual flight to the home country
Private health insurance
Free Portuguese language courses, surfing, soft trekking, social and cultural events and activities
Your workplace:
Google is world known for its quality products and services. The perfect start into a career in marketing. Ads is the base of digital marketing nowadays. This opportunity gives great insight into the structures of a large international company and into the world of Google Ads.
Our international, multicultural, social and friendly environment makes the integration into the company, city and country very easy.
Sent your english CV today in order to receive more information about the job.
*Relocation included (accommodation + flight)
Would you like to work for the worlds biggest search engine? Now you have the chance. We are looking for nordic speaking Customer Care Advisors for Google in Lissabon to start in January. You will become an expert in Google Ads and help business clients with their marketing strategies.
Responsibilities:
Analyze issues/requests of business clients and resolve them, only B2B
Communication channels: chat, mail, phone
Answer customer inquiries regarding online marketing products, strategies, implementation of marketing campaigns, assist users in recovering account information and assist in payment related issue
Adapt existing processes to craft alternate solutions or escalate critical or more complex queries to the next level for resolution
Your profile:
Native in one of following languages Danish, Swedish, Finnish, Norwegian
Bachelor's degree (preferred) or minimum upper secondary school
Customer care experience (preferred)
General understanding or interest in online marketing products
Excellent communication skills, good listeners
Problem-solving skills
Dynamic, organized and engaging
Strategical thinking
Our offer:
1.300 € a month (but no rent or bills to be paid)
International career in a multicultural environment
Training and familiarization phase and google ads certification
Accommodation in an apartment with other employees
Refund of initial flight expenses
Free annual flight to the home country
Private health insurance
Free Portuguese language courses, surfing, soft trekking, social and cultural events and activities
Your workplace:
Google is world known for its quality products and services. The perfect start into a career in marketing. Ads is the base of digital marketing nowadays. This opportunity gives great insight into the structures of a large international company and into the world of Google Ads.
Our international, multicultural, social and friendly environment makes the integration into the company, city and country very easy.
Sent your english CV today in order to receive more information about the job.
Nov 06, 2018
Full-time
*Relocation included (accommodation + flight)
Would you like to work for the worlds biggest search engine? Now you have the chance. We are looking for nordic speaking Customer Care Advisors for Google in Lissabon to start in January. You will become an expert in Google Ads and help business clients with their marketing strategies.
Responsibilities:
Analyze issues/requests of business clients and resolve them, only B2B
Communication channels: chat, mail, phone
Answer customer inquiries regarding online marketing products, strategies, implementation of marketing campaigns, assist users in recovering account information and assist in payment related issue
Adapt existing processes to craft alternate solutions or escalate critical or more complex queries to the next level for resolution
Your profile:
Native in one of following languages Danish, Swedish, Finnish, Norwegian
Bachelor's degree (preferred) or minimum upper secondary school
Customer care experience (preferred)
General understanding or interest in online marketing products
Excellent communication skills, good listeners
Problem-solving skills
Dynamic, organized and engaging
Strategical thinking
Our offer:
1.300 € a month (but no rent or bills to be paid)
International career in a multicultural environment
Training and familiarization phase and google ads certification
Accommodation in an apartment with other employees
Refund of initial flight expenses
Free annual flight to the home country
Private health insurance
Free Portuguese language courses, surfing, soft trekking, social and cultural events and activities
Your workplace:
Google is world known for its quality products and services. The perfect start into a career in marketing. Ads is the base of digital marketing nowadays. This opportunity gives great insight into the structures of a large international company and into the world of Google Ads.
Our international, multicultural, social and friendly environment makes the integration into the company, city and country very easy.
Sent your english CV today in order to receive more information about the job.
* Relocation-pakke inkluderet (fly og lejlighed)
* Erfaring ikke et krav
Vil du arbejde for verdens største søgemaskine?
Lige nu søger vi dansktalende marketingspecialister til kulturelle og smukke Lissabon med start i januar 2019. Du bliver ekspert i Google Ads og kommer til at rådgive og støtte forretningskunder i deres online marketingstrategier.
Vi tilbyder en relocation-pakke, som blandt andet inkluderer et værelse i en virksomhedslejlighed, afhentning i lufthavnen, 24 timers telefonservice, refundering af flybillet til Lissabon, en årlig flybillet til dit hjemland samt en alsidig støtte med det samme du ankommer til Portugal.
Ansvarsområder:
Analysere forretningskunders problemer samt løse dem, kun B2B
Kommunikation foregår via chat, mail og telefon
Besvare kundeforespørgsler i forhold til online marketingprodukter, strategier, implementering af marketing kampagner, assistere brugere i gendannelse af kontoinformation og assistere i forhold til betalingsrelaterede problemer
Vi tilbyder:
Løn: 1.300 € pr. md.
Grundig oplæring af verdens største search engine
Værelse i en virksomhedslejlighed
Refundering af flybillet
Afhentning i lufthavn
Årlig flybillet til dit hjemland
Privat sundhedsforsikring
24-timers telefonsupport
Hjælp til det praktiske
Stærkt socialt fællesskab
Gratis sprogkursus i portugisisk, surfing, soft trekking, sociale og kulturelle events og meget mere
International karriere i et multikulturelt miljø
Din profil:
Dit modermål er dansk, og du formår at kommunikere godt på engelsk
Fantastiske kommunikationsevner og god til at lytte
Erfaring indenfor kundeservice (foretrækkes)
Gymnasial uddannelse
Bacheloruddannelse (foretrækkes)
Kan fremvise straffeattest
Indsigt eller interesse i online marketing produkter
Løsningsorienteret og strategisk tænkende
Omstillingsparat og organiseret
Din kommende arbejdsplads:
Google er verdenskendt for deres kvalitetsprodukter og -services. Dette er den perfekte mulighed hvis du ønsker en karriere indenfor marketing.
Annoncer er i dag grundlaget for digital markedsføring. Med dette job får du indsigt i strukturerne i en kæmpe international virksomhed og en indsigt i en verden af Google Ads.
Vores internationale, multikulturelle, sociale og imødekommende miljø gør din integration i virksomheden og landet meget let.
Har du spørgsmål, eller ønsker du at høre mere om jobbet, kan du booke en 15-minutters samtale med en af vores udlandsrådgivere via dette link: https://calendly.com/jobservice
Send dit engelske CV i dag og bliv en del af en af verdens mest succesfulde virksomheder og et multikulturelt miljø.
Nov 29, 2018
Full-time
* Relocation-pakke inkluderet (fly og lejlighed)
* Erfaring ikke et krav
Vil du arbejde for verdens største søgemaskine?
Lige nu søger vi dansktalende marketingspecialister til kulturelle og smukke Lissabon med start i januar 2019. Du bliver ekspert i Google Ads og kommer til at rådgive og støtte forretningskunder i deres online marketingstrategier.
Vi tilbyder en relocation-pakke, som blandt andet inkluderer et værelse i en virksomhedslejlighed, afhentning i lufthavnen, 24 timers telefonservice, refundering af flybillet til Lissabon, en årlig flybillet til dit hjemland samt en alsidig støtte med det samme du ankommer til Portugal.
Ansvarsområder:
Analysere forretningskunders problemer samt løse dem, kun B2B
Kommunikation foregår via chat, mail og telefon
Besvare kundeforespørgsler i forhold til online marketingprodukter, strategier, implementering af marketing kampagner, assistere brugere i gendannelse af kontoinformation og assistere i forhold til betalingsrelaterede problemer
Vi tilbyder:
Løn: 1.300 € pr. md.
Grundig oplæring af verdens største search engine
Værelse i en virksomhedslejlighed
Refundering af flybillet
Afhentning i lufthavn
Årlig flybillet til dit hjemland
Privat sundhedsforsikring
24-timers telefonsupport
Hjælp til det praktiske
Stærkt socialt fællesskab
Gratis sprogkursus i portugisisk, surfing, soft trekking, sociale og kulturelle events og meget mere
International karriere i et multikulturelt miljø
Din profil:
Dit modermål er dansk, og du formår at kommunikere godt på engelsk
Fantastiske kommunikationsevner og god til at lytte
Erfaring indenfor kundeservice (foretrækkes)
Gymnasial uddannelse
Bacheloruddannelse (foretrækkes)
Kan fremvise straffeattest
Indsigt eller interesse i online marketing produkter
Løsningsorienteret og strategisk tænkende
Omstillingsparat og organiseret
Din kommende arbejdsplads:
Google er verdenskendt for deres kvalitetsprodukter og -services. Dette er den perfekte mulighed hvis du ønsker en karriere indenfor marketing.
Annoncer er i dag grundlaget for digital markedsføring. Med dette job får du indsigt i strukturerne i en kæmpe international virksomhed og en indsigt i en verden af Google Ads.
Vores internationale, multikulturelle, sociale og imødekommende miljø gør din integration i virksomheden og landet meget let.
Har du spørgsmål, eller ønsker du at høre mere om jobbet, kan du booke en 15-minutters samtale med en af vores udlandsrådgivere via dette link: https://calendly.com/jobservice
Send dit engelske CV i dag og bliv en del af en af verdens mest succesfulde virksomheder og et multikulturelt miljø.
*Erfaring er ikke et krav
*Relocation-pakke inkluderet
Din rolle:
Vi leder efter engagerede medarbejdere, som har lyst til skabe en succesfuld karriere i Portugal.
Bliv en del vores kundeserviceteam og start din international karriere. Vi tilbyder en transfer-pakke, som blandt andet inkluderer et værelse i en virksomhedslejlighed, betalt flybillet til Lissabon, en årlig flybillet til dit hjemland samt en alsidig støtte med det samme du ankommer til Portugal.
Vi arbejder med verdenskendte brands såsom Asos, Ebay, Expedia, Netflix og mange flere indenfor kundeserviceområdet.
Ansvarsområder:
Varetage kundeservice i forhold til:
Bookinger og køb af service eller varer
Assistere med problemer i forhold til betaling, forsendelse, returneringer og bytte og andre spørgsmål angående kundekontoer
Håndtere forandringer, justeringer, klager og andre udfordringer kunden måtte have.
Vi tilbyder:
International karriere i et multikulturalt miljø.
Mulighed for at arbejde med lederne i forskellige industrier.
Intensiv træning og tilpasningsfase.
Rig mulighed for udvikling i vores organisation.
Indkvartering i et værelse i en Teleperformance-ejet lejlighed.
Refundering af flybillet til Lissabon.
Årlig flybillet til dit hjemland.
Privat sundhedsforsikring.
Gratis sprogkursus i portugisisk, vandsport, soft trekking og meget mere.
Din profil:
Dit modermål er dansk, og du formår at kommunikere godt på engelsk.
Ønsker at starte en international karriere og arbejde i udlandet.
Fantastiske kommunikationsevner og team spirit.
Formår at håndtere fortrolig og/eller sensitiv information.
Erfaring indenfor kundeservice (foretrækkes).
Ren straffeattest.
Gymnasial uddannelse.
Din kommende arbejdsplads
Er førende indenfor Customer Experience Mangaement og delte services for internationale markeder. Deres team er på over 10.000 medarbejdere, fra 82 nationaliteter, og tilbyder service på 35 sprog på 64 markeder. Virksomheden har otte gange været nomineret til den bedste virksomhed at arbejde for i Portugal af Great Place to Work Institute.
Vores team er karakteriseret ved dets alsidighed og internationalitet. Vores medarbejdere fra hele verden tilfører en bred vifte af forskellige erfaringer og kompetencer. Vores virksomhed fokuserer i høj grad på teamwork og tryghed medarbejderne imellem.
Har du spørgsmål, eller ønsker du at høre mere om jobbet, inden du ansøger, kan du booke 15- minutters samtale med en af vores udlandsrådgivere via dette link: https://calendly.com/jobservice .
Send din ansøgning i dag og bliv en del af vores virksomhed og et multikulturelt miljø.
Oct 18, 2018
Full-time
*Erfaring er ikke et krav
*Relocation-pakke inkluderet
Din rolle:
Vi leder efter engagerede medarbejdere, som har lyst til skabe en succesfuld karriere i Portugal.
Bliv en del vores kundeserviceteam og start din international karriere. Vi tilbyder en transfer-pakke, som blandt andet inkluderer et værelse i en virksomhedslejlighed, betalt flybillet til Lissabon, en årlig flybillet til dit hjemland samt en alsidig støtte med det samme du ankommer til Portugal.
Vi arbejder med verdenskendte brands såsom Asos, Ebay, Expedia, Netflix og mange flere indenfor kundeserviceområdet.
Ansvarsområder:
Varetage kundeservice i forhold til:
Bookinger og køb af service eller varer
Assistere med problemer i forhold til betaling, forsendelse, returneringer og bytte og andre spørgsmål angående kundekontoer
Håndtere forandringer, justeringer, klager og andre udfordringer kunden måtte have.
Vi tilbyder:
International karriere i et multikulturalt miljø.
Mulighed for at arbejde med lederne i forskellige industrier.
Intensiv træning og tilpasningsfase.
Rig mulighed for udvikling i vores organisation.
Indkvartering i et værelse i en Teleperformance-ejet lejlighed.
Refundering af flybillet til Lissabon.
Årlig flybillet til dit hjemland.
Privat sundhedsforsikring.
Gratis sprogkursus i portugisisk, vandsport, soft trekking og meget mere.
Din profil:
Dit modermål er dansk, og du formår at kommunikere godt på engelsk.
Ønsker at starte en international karriere og arbejde i udlandet.
Fantastiske kommunikationsevner og team spirit.
Formår at håndtere fortrolig og/eller sensitiv information.
Erfaring indenfor kundeservice (foretrækkes).
Ren straffeattest.
Gymnasial uddannelse.
Din kommende arbejdsplads
Er førende indenfor Customer Experience Mangaement og delte services for internationale markeder. Deres team er på over 10.000 medarbejdere, fra 82 nationaliteter, og tilbyder service på 35 sprog på 64 markeder. Virksomheden har otte gange været nomineret til den bedste virksomhed at arbejde for i Portugal af Great Place to Work Institute.
Vores team er karakteriseret ved dets alsidighed og internationalitet. Vores medarbejdere fra hele verden tilfører en bred vifte af forskellige erfaringer og kompetencer. Vores virksomhed fokuserer i høj grad på teamwork og tryghed medarbejderne imellem.
Har du spørgsmål, eller ønsker du at høre mere om jobbet, inden du ansøger, kan du booke 15- minutters samtale med en af vores udlandsrådgivere via dette link: https://calendly.com/jobservice .
Send din ansøgning i dag og bliv en del af vores virksomhed og et multikulturelt miljø.
